PETUNJUK BELANJA

Anda bisa berbelanja di website kami, dengan registrasi terlebih dahulu maupun langsung berbelanja tanpa registrasi. Registrasi ini gratis.

1. Memilih dan membeli Produk
Jika Anda tidak menemukan produk yang Anda cari pada halaman utama, silakan mencarinya melalui kotak kategori yang telah kami sediakan. Terdapat sub-kategori yang dapat membawa Anda kepada produk yang bersangkutan. Setelah menemukan produk yang Anda cari, silahkan klik pada gambar produk yang tersedia atau nama produk untuk informasi yang lebih detail mengenai produk yang Anda cari. Atau bila Anda tidak memerlukan informasi lebih lanjut Anda bisa menggunakan fasilitas Buy Now untuk langsung membeli atau memesan produk tersebut. Setelah Anda mengklik link Buy Now maka produk tersebut secara otomatis akan berada dalam shopping cart Anda. Anda dapat meneruskan belanja ataupun melakukan pembayaran atau checkout untuk mengkonfirmasi pembelian produk tersebut. Anda juga dapat melakukan update atas barang belanjaan Anda melalui halaman cart Anda. Kami juga menyediakan fasilitas kotak Shopping Cart di kanan atas untuk memantau pembelian yang telah Anda lakukan.

2. Checkout
Fasilitas checkout dapat Anda gunakan apabila Anda telah menemukan produk yang ingin Anda beli. Sebelum dapat melakukan checkout, Anda terlebih dahulu harus telah memiliki account di tokometro.com . Apabila Anda masih belum memilikinya silahkan untuk melakukan registrasi baru. Pada halaman checkout Anda akan dikonfirmasikan mengenai alamat kirim dan metode-metode dalam penyelesaian proses checkout seperti, metode pengiriman dan metode pembayaran yang kami sediakan untuk Anda. Setelah proses checkout selesai, silahkan untuk melakukan pembayaran sesuai dengan jumlah yang tertera dan alamat rekening yang kami miliki. tokometro berhak menghubungi Anda apabila produk yang Anda beli belum dibayar ataupun ada kesalahan-kesalahan tekhnis dalam proses belanja Anda untuk proses ralat.

3 . Konfirmasi dari tokometro.com
Anda akan mendapatkan konfirmasi mengenai produk yang dipesan dari pihak Support tokometro.com, baik melalui email yang Anda registrasikan ataupun via telepon oleh customer support kami.

4. Pembayaran dari pemesan
Setelah mendapat konfirmasi tentang kesediaan product yang anda ingini dan detail jumlah uang yang harus anda transfer, anda bisa mentransfer pembayaran ke salah satu bank yang kami tunjuk. Anda bisa mengkonfirmasikan pembayaran anda ke kami melalui:
tokometro.com
Somba Opu No.191 Makassar - 90112, Indonesia
Tel. (0411) 384 332
Fax. (0411) 321 050
Email : sales@tokometro.com

5. Konfirmasi pengiriman
Kami akan memproses pesanan anda setelah ada konfirmasi pembayaran, dan mengkonfirmasikan pengiriman.  

     PAYMENT & SHIPPING
tokometro.com menyediakan beberapa alternatif pembayaran yang Anda rasakan terbaik. Adapun cara pembayaran yang dapat dilakukan adalah:

1. Transfer Bank / ATM Anda dapat melakukan pembayaran langsung dengan cara transfer, apabila Anda melakukan belanja secara Online. Produk yang Anda pesan akan segera kami kirim setelah Anda melakukan pembayaran serta melakukan konfirmasi atas pembayaran tersebut. Apabila tidak ada konfirmasi atas pembayaran tersebut, maka order Anda akan di Pending sampai ada konfirmasi. Anda dapat melakukan transfer ke rekening kami di bawah ini :

Bank BCA A/N : Yuli Gorum
A/C : 4050.2283.42

Bank BII A/N : Yuli Gorum
A/C : 1-006-98140-2
Cabang Kajoalalido - Makassar

Bank MANDIRI A/N : Yuli Gorum
A/C : 152-00-0910246-4
Cabang Slahmet Rihyadi - Makassar

2. Tunai / Cash
Metode Pembayaran ini dapat Anda lakukan di counter kami.

3 . Kredit Cicilan
Sedang di proses

4. Kartu Kredit
Sedang Diproses

SHIPPING
Berikut ini kami sampaikan informasi mengenai pembayaran dan pengiriman barang pesanan Anda. Pembayaran
* Total pembayaran yang harus Anda bayarkan adalah sesuai dengan jumlah kami konfirmasikan.  
   Jumlah yang tertera setelah anda check out, belum termasuk dengan biaya lain seperti pajak atau biaya pengiriman.
* Sebelum dan sesudah Anda melakukan pembayaran, Kami rekomendasikan agar Anda melakukan konfirmasi ke tokometro.com .
tokometro.com
Somba Opu No.191 Makassar - 90112, Indonesia
Tel. (0411) 384 332
Fax. (0411) 321 050
Email : support@tokometro.com
* Silahkan melakukan pembayaran via transfer melalui Bank dan nomor rekening yang tercantum di bawah ini. Not Available

Pengiriman
* Pengiriman akan kami lakukan setelah mendapat konfirmasi pembayaran dari Anda dan setelah kami menerima pembayaran Anda dengan tepat.
* Barang pesanan Anda akan Kami kirimkan melalui perusahaan-perusahaan transportasi seperti PT. Tiki Indonesia dan lainnya.

     WARRANTY

Semua kerusakan yang diakibatkan selama pengiriman produk menjadi tanggung jawab dari pihak tokometro.com dan akan mendapatkan penggantian dengan produk baru. tokometro.com tidak memberikan jaminan terhadap kerusakan atau cacat, apabila Anda telah menerima produk tersebut dalam keadaaan baru dan berfungsi sebagaimana semestinya. Kerusakan yang terjadi akan mengacu pada garansi resmi yang diberikan oleh tokometro.com terhadap masing-masing produk.

Pembatalan Transaksi Pembelian (dalam kondisi telah melakukan pembayaran) Pembatalan yang dilakukan sendiri oleh pihak pembeli sebelum produk dikirim, dikenai denda Rp. 50.000/produk. Pembatalan yang dilakukan setelah produk dikirim akan dikenakan denda Rp. 100.000/produk. Pembatalan karena kesalahan spesifikasi produk tidak dikenakan biaya apapun, dan uang akan dikembalikan penuh. tokometro.com berhak melakukan pembatalan atas order pembelian apabila dirasa perlu dan uang yang telah diterima akan dikembalikan penuh. Pembatalan Transaksi Pembelian ( Dalam kondisi belum melakukan pembayaran ) Pembatalan dapat dilakukan melalui telepon ataupun email ke :

tokometro.com
Somba Opu No.191 Makassar - 90112, Indonesia
Tel. (0411) 384 332,
Fax. (0411) 321 050
Email : support@tokometro.com

     F.A.Q

Apakah tokometro.com memiliki toko sendiri?
Ya, Anda dapat mengunjungi tokometro.com di :
Somba Opu No.191 Makassar - 90112, Indonesia
Tel. (0411) 384 332,
Fax. (0411) 321 050
Email : support@tokometro.com support@tokometro.com

Apakah Produk yang dijual Tokometro bergaransi ?
Ya, Tokometro menjual jam dengan garansi resmi.

Apakah harga yang tercantum di web tokometro.com merupakan harga yang sebenarnya jika saya mengunjungi tokometro?
Harga yang tercantum di web tokometro adalah harga standar dari kami atau mengikuti harga pasaran yang ada.

Bisakah Saya memesan tanpa melalui website tokometro.com?
Ya, melalui telepon atau Email.
Kami akan mengirimkan produk yang Anda pesan setelah konfirmasi pembayaran.

Berapa hari barang saya akan tiba setelah konfirmasi pembayaran?
Pada kondisi normal antara 2-3 hari.